仕事を知る Business
未来を導く確かな技術力と豊富な実績で顧客のICT環境を幅広く支援し、幅広い業種・業務に対応し顧客の課題に応じた最適なソリューションを提供します。
業務内容 Our Business
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ネットワーク設計・構築
VPNサービスをはじめとする各種ネットワークの設計・構築・運用・保守等
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サーバー設計・構築
サーバーのラッキングや配線作業
各種サーバー (Web、Mail、File等) の設計及び構築、セキュリティチェック等 -
ソフトウェア開発
C#、Java、ASP.NET、VBA、C言語等によるWeb系、オープン系のシステム開発、テスト等
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システム運用
基盤システムの運用や24時間365日の保守対応、リソース管理、テクニカルサポート、PCキッティング
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トラブルシューティング
IT製品の突然の故障・不具合対応等 (国内外問わずの対応)
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技術翻訳
英語・ポルトガル語・スペイン語・タイ語・北京語・ドイツ語・フランス語などのIT技術に関する翻訳等
システム・インテグレーション System Integration
社会インフラを支える大規模システムを、設計から運用まで支援いたします。
大手メーカー／システムインテグレーターとともに、業務系から基盤系までのミッションクリティカルな大規模システムの設計・開発・構築・運用・保守などを行っています。
主なユーザーは、官庁、金融、通信キャリアなどで、多くの人々の生活やビジネスに関わる社会インフラの安全性・利便性・発展性を支えるという使命感のもと、日々の業務に邁進しています。
ユーザー先での常駐をメインとし、お客様が抱える様々な技術的な課題を、ハードウェア、ソフトウェアの両面から支援し、問題解決へと導きます。
当社の強みは、「多彩なプロジェクトに関わってきたエンジニアだからこそ提供できる知恵とスキル」と「語学力（主に英語）」です。
当社では、語学力を駆使して海外現地の方に技術支援や、製品の操作方法や導入に対するサポート等対応なども行っています。
海外プロジェクト
アメリカ、ロシア、イタリア、シンガポールといった先進国から、
タイ、ベトナム、ミャンマー、フィリピンといった発展途上国まで、様々なプロジェクトに参画しています。
また、エンジニアを単なる労働力として提供するのではなく、スキルと個人力を兼ね備えた人財としてのエンジニア・アウトソーシングサービスを提供しています。私たちは、お客様にとっての重要なパートナーとして、プロの技術を提供し続ける存在を目指しています。
主な業務内容
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ITインフラ構築サービス
モバイルデバイスや仮想サーバーの利用拡大など、ITを取り巻く環境は常に変化しています。
最新技術やソリューションを取り入れたITインフラの設計から機器の調達、施工、導入に至るまで、お客様のITシステムを支える最適なインフラの構築を支援します。＃ネットワーク設計・構築 ＃サーバー設計・構築 -
システム開発
ソフトウェア開発における企画・提案・設計・開発・運用・保守などのシステム開発に対して、経験豊富な当社エンジニアがお客様を支援します。
＃ソフトウェア開発
テクニカルサポート Technical Support
柔軟なサポート体制と人材育成により、ITシステムの安定運用を支援いたします。
近年、クライアント様は既存システムのサポート体制は、年々の技術向上により万全では無いと弊社は考えます。
２４時間運営サポートや出張によるサポートも増えており、サポートの品質向上やコストを含めクライアント様のニーズにいち早く対応しクライアント様に御満足して頂けるように様々な努力をしております。
- コスト削減の為のサポート体制見直し提案
- 成功実績によるクライアント様のニーズにあった提案
- サポート品質向上を目的とした業務改善提案
- サポートメンバーの業務熟知度の向上を目的とした教育プログラムの提案
- 新旧技術向上の為の教育プログラムの提案
- ITスキルスタンダード(ITSS)に沿った人材育成
(新旧技術を問わずクライアント様の ニーズに応える為の技術研修、ヒューマンスキル向上の為の研修) - マネージメント力強化を前提としたＩＴソリューション提案
サポートサービスは、迅速な行動は勿論の事、正確無比なサポートが大切だと考えております。
また、チーム内でのチームワークや協調性、努力、自己管理が大切で有ると考えております。
サポータのモチベーション維持が大変難しいとされている中、弊社では資格取得、目標設定・管理・明確化、日々の業務スキルアップを行い、社員一丸となってクライアント様のニーズに応え御満足頂ける様に心がけております。
主な業務内容
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テクニカルサポート、ヘルプデスク
PC、ソフトウェア、ネットワークなどの技術的な疑問やトラブルに対し電話やメール・チャット・対面で解決策を提供
また、お客様の業態やサービスに合わせたサポートを心掛け、情報システム業務全般を一貫してサポートします。 -
システム運用保守
システムを日々安定稼働し続けるために行う作業を支援し、万一の不具合や障害等でシステムに異常が発生した場合に、原因を取り除き復旧させるトラブルシューティングもサポートします。
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PCキッティング
新入社員の入社時や組織改編対応、機器入替時にパソコンやタブレット等を業務で即座に使用できるよう
初期設定、ネットワーク設定、セキュリティ設定、アプリケーションのインストールを一連のセットで行います。
IT技術翻訳 IT Technology Translation
高度な専門知識が求められるIT分野の翻訳を、経験豊富な翻訳者が高品質に提供いたします。
IT、技術翻訳の分野は多岐にわたります。システムのローカライズやマニュアル制作、取扱説明書などインターネット関連やハードウェア、 半導体、ソフトウェアなど多くの分野、知識が必要となります。
これらの翻訳は原文に忠実に翻訳していく必要があるため、翻訳者によっても対応できる人とそうでない人がいます。
当社では、多くの技術翻訳を経験している翻訳者に案件を担当させており、品質の高い翻訳をご提供させて頂いております。
主な業務内容
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翻訳者派遣
固定した担当がオンサイトで仕事をするため、会社特有の用語や背景に対する翻訳者の理解が深まります。
このため、会社の事情や特殊用語を考慮した翻訳が可能になります。
中長期の翻訳プロジェクトや継続的な広報・マーケティングマテリアルの翻訳などに特に向いています。 -
IT・情報通信翻訳
当社では、多くのIT技術を経験している翻訳者が担当しており、「IT・情報通信」分野の品質の高い翻訳サービスをご提供します。
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マニュアル翻訳
ソフトウェア・ハードウェア、産業機械、精密機器、電子デバイス、デジタル製品、家電製品等のマニュアル翻訳・取扱説明書翻訳などの翻訳サービスをご提供します。
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ドキュメント翻訳
製品マニュアルの制作を軸に、さまざまなコンテンツ（文字、画像、動画などを使用した制作物）の翻訳サービスをご提供します。
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意訳
語学力だけに頼った直訳型の表現サービスではなく、技術の内容を把握し、内容分析・内容把握を十分におこなう意訳型技術翻訳サービスをご提供します。
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ローカライズ翻訳
各種ソフトウェアのローカライズ（日本語化、英語化、中国語化）、ヘルプファイルの翻訳サービスをご提供いたします。
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会議通訳
海外ユーザーやベンダー企業との会議時に逐次通訳を行います。（場合により同時通訳でサポートもします）
実績紹介 Results
S社向けWebシステム設計・構築
- お客様のご要望によるスケジュールや共有情報等の管理を行う為のグループウェア用のサーバーの導入。
- グループウェアがWebベースのソフトウェアであったため、Webサーバーの構築、ソフトウェアの構築・設定を行い、指定されたお客様環境へ納入。
導入環境
VMware vSphere、RedHat Enterprise Linux、Active Drectory等のサーバーOS
対応言語
英語・ スペイン語⇔日本語
工程
導入支援、システム設計、構築、キッティング対応、運用指導、翻訳
N社向けIT技術翻訳
- 製品マニュアルや開発ドキュメントの翻訳は勿論の事、会社内の経験豊富なITエンジニアが居る事から、従来の技術から最新技術まで幅広く対応可能
- 技術者に、ユーザーに分かりやすい翻訳実績多数
対応言語
英語・ フランス語・ドイツ語・スペイン語・韓国語・北京語⇔日本語
オフショア開発支援
- 海外の顧客の要望を聞き、日本で要件を取り纏め
- 世界最高峰のIT都市 インドで設計、生産
- コストが安価な中国で製造
- 開発コストを約60％削減に成功
対応可能開発言語
英語・フランス語・ドイツ語・スペイン語・韓国語・北京語⇔日本語
得意業種
金融系、物流系、医療系、通信系